Waycar Trapani - Trapani, Libero consorzio comunale di Trapani

Fabio G.

Prezzi leggermente più bassi rispetto alla concorrenza ma c'è un perché. Ho prenotato un'auto (segmento Opel corsa) e mi è stata consegnata una fiat panda con più di 70.000km (non mi è mai capitato di trovare un'auto con così tanti km), con carrozzeria e interni sporchi e che faceva uno strano rumore. Inoltre non è stata controllata da nessuno sia al ritiro che alla consegna. Leggendo qualche recensione diciamo che ho rischiato un po' per quanto riguarda eventuali piccoli danni non menzionati al ritiro. Unica cosa positiva l'impiegata, molto gentile.

Tania D. P.

Fantastici! Avevamo bisogno di un'auto che ci portasse in aereoporto, stanchi della giornata non volevamo prendere l'ennesimo autobus, nel giro di 15 minuti la ragazza ci ha fatto arrivare l'autotista che ci ha portato in aeroporto con 35€ 3 persone e 4 valigie. Lo consiglio caldamente con anche racconto delle isole intorno a Trapani con Pantelleria, Enrico ci ha fatto venir voglia di andarci😊

Massimo A.

Noleggiato fiat panda per 9 giorni a Marsala aeroporto a fine maggio 2024. Ho roscontrato serietà, affidabilità e onestà. Ritirata l'auto con alcuni difetti di carrozzeria (dichiarati nel modulo) e riconsegnata uguale senza problemi. Dopo pochi giorni è stata regolarmente sbloccata la cauzione di 300 euro. Prezzi concorrenziali.

Gea D.

Esperienza pessima, ci è stata fornita un'autovettura sporca, priva del faro anteriore destro, priva di antenna, con la spia dell'olio che è stata accesa per tutta la durata del noleggio. Non è stato possibile rifiutare dato che non c'erano altre macchine disponibili. Staff scortese e maleducato. Non mi rivolgerò mai più a loro.

Antonella B.

Firmato Pasquale Borsellino

Voglio condividere con voi una brutta esperienza vissuta durante uno dei miei viaggi nella mia terra natia, episodi, questi, che mi ricordano quanto nell’ambito dei servizi ci sia tantissimo da migliorare se davvero la Sicilia aspira a competere con altre grandi offerte turistiche del mondo.

Aeroporto di Trapani. Noleggio un’auto da WayCar. Mi viene consegnata verso le 19.30, all’imbrunire, in modo molto sbrigativo. Io non sono un malfidente e non ho controllato più di tanto le condizioni dell’auto, men che meno i copertoni.

Mi chiedono una cauzione di 600 euro.

Alla riconsegna dell’auto un solerte impiegato passa ai raggi X l’auto, con una dedizione ammirevole e commovente, e a colpo sicuro va a controllare una remota parte del copertone che mostra una piccola crepa superficiale sicuramente pre esistente.

Accade che questa azienda blocca la cauzione e vi annuncia una fattura con i costi.

Provate a dire che non avete fatto il danno e vi ridono dietro, provate ad obiettare che era sera tardi e che non potevi vedere bene i danni… risposta “sono c…i tuoi”.

Ribadisci che avevi fatto l’assicurazione pomposamente chiamata “Platinum” con il broker DoYouItaly e dicono che non serve a nulla e per loro non vale.

Storia di ordinaria follia che spingono normali turisti a cancellare la Sicilia e questo aeroporto da tutti i loro piani futuri.

Ps questa azienda stia Serena perché sarà un grande piacere pagare un avvocato per andare fino in fondo a questa storia. Se li conosci li eviti.

Valentina P.

Abbiamo prenotato l'auto tramite un sito esterno, acquistando direttamente anche la polizza. Non era però sufficiente per loro, perché oltre al deposito di 600 euro, erano presenti una franchigia sul danno di 1200 euro e una sul furto di 1400. Mai sentite franchigie così alte!!!
Ovviamente non abbiamo fatto la seconda polizza e la macchina del primo periodo di noleggio ci è stata rigata.. 300 euro di danno (per un graffio!!) che l'assicurazione online ci ha rimborsato dopo un mese ma che comunque abbiamo dovuto anticipare.
La panda che ci hanno dato aveva ancora l'autoradio a mascherina che cadeva ad ogni buca...
Personale scortese e poco collaborativo, ci hanno messo fretta per la riconsegna dell'auto in aeroporto (pagata con supplemento) quando non c'era nessuno a ritirare l'auto!! Abbiamo aspettato un'ora, poi abbiamo lasciato le chiavi nel box.

christine D.

Accoglienza fantastica, abbiamo preso la macchina all'aeroporto di Trapani, DR 3 , ok per 4 persone e 2 valigie. Per le salite un po' poco la potenza . Consiglio questa
Agenzia.
Je conseille à tous cette agence.
Très sérieux et sympathique.

Chiara P.

Vi conviene controllare lo stato dell'auto al momento della consegna in maniera super dettagliata (fate anche un video!). Quello che succede altrimenti è che al rientro vi mettano in conto danni che non avete fatto voi. Aggiungo un demerito per alcuni operatori poco educati e professionali. Sicuramente non mi avvarrò più di questa compagnia.