RentalPlus Roma Fiumicino Airport - Fiumicino, Città metropolitana di Roma Capitale

Rino

Auto in buone condizioni e ritiro auto veloce ed efficiente, tuttavia in fase di consegna il comportamento dell’addetta è stato scorretto e disonesto. Giornata piovosa, il retro dell’auto e soltanto il retro, è ricoperto da una leggera patina di polvere dovuta agli schizzi di pioggia sull’asfalto che alzano normalmente le stesse ruote posteriori di qualsiasi automobile in una tipica giornata di pioggia (allego immagine delle condizioni dell’auto con la solerte e diligente impiegata che scatta la foto: giudicate voi). Quando le faccio notare che non ho disputato rally nel fango in circuiti collinari, che l’auto è pulita e che la patina è dovuta alla sola pioggia, mi risponde che altri clienti nella stessa giornata hanno consegnato l’auto immacolata e senza neanche un moscerino: quindi con RentalPlus Roma se noleggiate un’auto in una giornata di pioggia tenetevi pronti a dover pulire l’auto ogni cento metri e con un avanzatissimo sistema di autolavaggio mobile semovente esterno. Per lavoro viaggio molto e mi sono trovato a dover noleggiare auto in svariate città e diverse agenzie, ma un simile trattamento non lo avevo mai sperimentato: addebitate ingiustamente 24,40 euro per lavaggio auto. Confermo anche l’estrema lentezza nella restituzione del deposito di 500 euro. In media attendo circa 2 o 3 giorni, mentre con loro ho aspettato 2 settimane (il mio è circuito VISA, sempre super efficiente e veloce, quindi il problema è loro). Lo sconsiglio vivamente, e sicuramente non sarò più loro cliente. RentalPlus Roma Fiumicino Airport: se la conosci la eviti.

Federica B.

Valuto l’esperienza con rentalplus più che positiva, ci è stata consegnata una macchina in ottime condizioni, non abbiamo avuto nessun tipo di problemi alla riconsegna non si sono lamentati di nulla, anzi sono state tutti gentili disponibili e simpatici, soprattutto Alessia…. La ragazza che si è occupata della nostra pratica. Sicuramente se mi occorrerà noleggiare una nuova macchina tornerò sicuramente da voi. Bravi!!!!

Anacleto R.

Attenzione: se non acquisrate le assicurazioni accessorie, addebitano danni già presenti sul mezzo e non documentati. Sotto organico, attese lunghe per ritirare il mezzo ed al rientro nessuno per controllare il mezzo, cosi si ca via e poi fanno io gioco sporco per addebitare danni già presenti. Azienda pessima e servizio pessimo.

Walter B.

Ho noleggiato un’auto con cambio automatico per un periodo di 10 giorni e sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio ricevuto. Tutto è stato impeccabile, con spiegazioni chiare e precise su ogni aspetto. Un ringraziamento speciale va ad Alessia, che mi ha seguito durante la pratica: gentilezza e disponibilità davvero fuori dal comune. Ho riconsegnato l’auto come richiesto, con il pieno e lavata, senza alcun problema. Se dovessi avere nuovamente bisogno, mi rivolgerò sicuramente a loro!

Alex (.

Premetto che noleggio quasi settimanalmente con SicilybyCar ma qualche settimana fa ho voluto provare RentalPlus di Roma Termini. Macchina ottima, personale super gentile, esperienza ottima se non fosse che il deposito di 500 euro mi è stato rilasciato dopo 16gg dal termine del noleggio nonostante il mio sollecito di persona a 3 gg dalla consegna dell'auto, dove mi era stato assicurato il riaccredito il giorno seguente... Con le altre società questo non mi è mai successo. Immagino se dovessi noleggiare tutte le settimane con loro, a 500 euro a botta...bloccati per 2/3 settimane senza motivo.

Mario H.

Si trova all'interno del parcheggio multipiano dell'Aeroporto, al quarto piano ma badate bene all'edificio c. Sono arrivato alle 9:00 di mattina e ho trovato una attesa di pochi minuti Alessia, di una gentilezza rara sorridente e con un'ottima comunicazione, Ho riconsegnato l'auto alle 21:30 di sera ho trovato al desk una collega di garbo e disponibilità veramente eccellente. Grazie!

paola N.

Per il momento siamo in attesa da un’ora e mezza e ancora non ci hanno dato la macchina (prenotata per le 12 a nome del mio compagno, attualmente sono le 13:37)…senza parole ! Nel frattempo si inganna l’attesa lasciando la recensione che si merita ….fortemente sconsigliato, MAI PIÙ !!!!!

Walter F.

Una esperienza da dimenticare volo in ritardo per problemi con la pista, ritiro vettura concordato per le 23.30 con due bambini, arrivati di corsa, dall‘ aereoporto a piedi ad agosto sempre con due bambini in braccio più bagaglio fino al parcheggio C situato al 4 piano di Fiumicino e ufficio chiuso dopo aver chiamato almeno 15 volte al nummero che era sul sito e spedito e-mail.
Dopo logicamente che mi hanno trattenuto i soldi dalla carta di credito.
Persi i soldi che cercherò farmi restituire ma con poche speranze la mia domanda e‘ questa :

Perché mi si chiede il nummero del volo se poi al non ritiro della vettura in tempo prestabilito non si controlla il perché il cliente non è venuto a ritirarla ?

Visto che a me stando su un aereo non è possibile chiamare ma premetto di averlo fatto più volte prima della mia partenza.

Sconsiglio vivamente fate molta attenzione.