Gianluca Fois Noleggio Barche - Monte Argentario, Provincia di Grosseto

Maurizio C.

Escursione in barca di tre ore a porto ercole con famiglia.
Ottima esperienza, Gianluca il proprietario è molto disponibile oltre ad essere una guida impeccabile che durante tutto il percorso ci ha illustrato la storia e le caratteristiche morfologiche dell'argentario e fatto scoprire calette bellissime per fare il bagno. Professionalita e gentilezza, agenzia di noleggio super consigliata.

Naima V. C.

Prenotato gozzo ad un prezzo stabilito a voce, arriviamo la mattina felici e carichi per la giornata in barca e ci viene comunicato un sovrapprezzo di 100€. La cosa veramente spiacevole è stato l'atteggiamento dello staff: la persona con cui aveva parlato il nostro amico, che credo sia il titolare, ha negato spudoratamente di averci mai parlato di prezzo. La signora alla cassa ha strappato il contratto davanti a noi con uno scatto di rabbia che ci ha lasciati tutti a bocca aperta. Siamo andati altrove. Il problema non è certo la differenza di prezzo, che avremmo serenamente pagato, ma il dispiacere di sentirsi presi in giro e, viste le modalità di questi signori, francamente di darvi soldi non ci è andato.

Risposta al proprietario: non c'è bisogno di aver parlato io personalmente con Lei, per avere la certezza che siete stati scorretti. Che motivo avrebbe avuto il mio amico di mentire? Nessuno. Lo sbaglio o la dimenticanza ci poteva anche stare e ripeto, noi avremmo serenamente aggiunto il sovrapprezzo, ma il mio amico è rimasto mortificato dalla scorrettezza nel negare spudoratamente, e tutti noi dai modi. La signora del suo staff ci ha risposto male. Dopodiché ha strappato il contratto davanti a noi, urlando. Queste sarebbero cortesia e affidabilità? Ripeto, un errore può capitare, magari Lei non ricordava quanto detto a voce al mio amico, ma mettere in dubbio di averlo detto, quando vi eravate parlati guardandovi in faccia, è stato un gesto per noi abbastanza brutto da andar via. Nessuno di noi, tranne il mio amico, si è innervosito, l'unica è stata la sua dipendente alla cassa, e Lei lo sa bene. Io personalmente ho cercato, come gli altri, di abbassare i toni. Detto ciò, la funzione delle recensioni è esattamente questa: io sono un'utente, ho visitato la Sua attività e avuto modo di vedere come lavorate col cliente, e ci tengo a farlo sapere a chi legge. Lei e il suo staff vi siete comportati in maniera scorretta e poco professionale. Aggiungo, visto che mi ero dimenticata di scriverlo, che se i prezzi di un mezzo in affitto fossero esposti e uguali per tutt*, e non cambiassero a seconda di come gira il vento, o di come gira a voi, certamente il problema non si porrebbe! Buona giornata e buon lavoro

Andrea G.

Noleggiato natante da 40 CV presso questa ditta lunedì 15/07, con formula giornaliera. Solita trafila di carte e pagamento, e via si parte.

Alle 16.30 circa, lasciando un ormeggio in una piccola baia, al minimo, muore il motore.
Tento il poco che conosco per farlo ripartire. Niente.
Contatto il numero presente in contratto di noleggio ed esce l’assistenza. Il problema: acqua nel circuito del carburante e motore che va in blocco.
Tra tempo per raggiungerci e manutenzione volano via 45 minuti abbondanti.

Il ragazzo si scusa più volte è ci inviata a farci un altro bagno prima di rientrare.

Cogliamo l’invito, ci avvicinavamo di più al porto e facciamo il bagno.

Ripartiamo lasciando l’ormeggio al minimo è il motore si ferma dopo un po’ di metri.

Di nuovo richiediamo assistenza, di nuovo esce il personale del noleggio.

Altro problema al motore, che viene risolto.

Rientriamo e rimane da pagare la differenza della benzina.

Ora io capisco che per quanta manutenzione venga fatta a queste barche la variabile non controllabile ci può stare.

Ma oltre alle scuse sarebbe stato molto gradito un passo in più, come uno sconto sulla benzina, dato che un abbondante quarto di giornata non è stata goduta tra attese e riparazioni.

Esperienza non del tutto gradita.
Scarsa capacità del personale di valorizzare il cliente anche nelle situazioni di disagio.

diana S.

staff cordiale, paziente e disponibile a cura del cliente

sono anni che noleggio da loro. oggi mi sono trovata nella situazione di doverla guidare per la prima volta da sola . sono uscita a largo e sono rientrata in porto dopo pochissimo. non mi sentivo in grado di ormeggiarla.
loro gentilissimi si sono offerti di accompagnarmi ad ormeggiarla e continuare la mia giornata di relax e non perdere quello che avevo pagato

Gianluca B.

Un servizio ottimo, anzi eccellente! Sono diversi anni che noleggio piccole imbarcazioni,mai mo è capitato di avere assistenza dall'imboccatura del porto al rientro ! Super . Grazie.

Ludovica V.

Abbiamo prenotato il gommone per raggiungere Giannutri. Quando siamo arrivati al noleggio, ci è stato comunicato che il gommone aveva le dotazioni di sicurezza per navigare entro un miglio dalla costa. Uguale a un pedalò o una canoa. Anche l'autonomia è quella di una barca a remi: 30 litri di benzina. Mai vista una cosa così in anni di esperienza di affitto barche, soprattutto a questo prezzo.
Personale non particolarmente cordiale.

Marta G.

Noleggio barca senza patente.
Staff cordiale e ben organizzato. Ci hanno fornito indicazioni su come sfruttare al meglio la giornata in barca raggiungendo i punti più belli della zona. Consigliato. Prezzi in linea con gli altri noleggi.

Alberto

Preso un 40cavalli per mezza giornata. Siamo rimasti tutto il tempo fermi dietro porto Ercole. Al ritorno per leggerezza ed eccesso di fiducia ho commesso l'errore di non accompagnare il tipo a fare benzina e di non controllare il serbatoio. Mi ha chiesto 20€ quando non ne avremo comsumati nemmeno 5. Per evitare di rovinarci la vacanza abbiamo deciso di pagare e andarcene. Non ci ha nemmeno fatto lo scontrino. Sconsiglio fortemente